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メンタルヘルスケアにおいて企業が取り組むべき施策とは?対策の基本と具体的な実施方法

近年、企業におけるメンタルヘルスケアの重要性が高まっています。

従業員の心の健康を守り、働きやすい環境を整えることは、企業の生産性向上や人材定着に直結する重要な課題です。

しかし、具体的にどのような施策を講じるべきか悩んでいる企業も多いのではないでしょうか。この記事では、メンタルヘルスケアにおいて企業が取り組むべき施策について詳しく解説します。


目次[非表示]

  1. 1.企業におけるメンタルヘルスケアの重要性とは
    1. 1.1.メンタルヘルスケアの概要知識
    2. 1.2.企業におけるメンタルヘルスケアの必要性
  2. 2.企業のメンタルヘルスケア対策の基本
    1. 2.1.4つのケアと実施方法
    2. 2.2.ストレスチェック制度の活用
  3. 3.効果的なメンタルヘルスケア施策の実施方法
    1. 3.1.推進体制の構築
    2. 3.2.コミュニケーションの活性化
    3. 3.3.産業医や専門家との連携
    4. 3.4.業種別の特徴的な取り組み
  4. 4.企業のメンタルヘルスケアを促進するなら『HoPEサーベイ』
  5. 5.まとめ


企業におけるメンタルヘルスケアの重要性とは

企業が従業員のメンタルヘルスケアに取り組むことで、生産性の向上や離職率の低下など、さまざまなメリットが得られます。

ここでは、企業におけるメンタルヘルスケアの重要性について詳しく解説します。

メンタルヘルスケアの概要知識

メンタルヘルスケアとは、従業員の心の健康を守り、働きやすい環境を作るための取り組みです。

企業におけるメンタルヘルスケアは、従業員の健康を守るだけでなく、人材の定着率向上や企業のイメージアップにもつながる重要な施策です。

適切なメンタルヘルスケアを実施することで、従業員の満足度が向上し、職場全体の雰囲気も改善されます。

また、メンタルヘルス不調による休職や離職を防ぐことで、企業の生産性維持にも貢献します。

企業におけるメンタルヘルスケアの必要性

企業がメンタルヘルスケアに取り組むことで、生産性の向上やメンタルヘルス不調による離職率の低下、ハラスメントの予防などのメリットが得られます

従業員の満足度や生産性を高めるだけでなく、企業のブランドイメージや社会的責任も向上させる効果が期待できます。

さらに、メンタルヘルスケアに積極的に取り組むと、優秀な人材の獲得にも有利です。健康経営の観点からも、メンタルヘルスケアは重要な施策の一つとして位置づけられています。


企業のメンタルヘルスケア対策の基本

効果的なメンタルヘルスケアを実施するためには、基本的な対策を理解し、適切に実施することが重要です。ここでは、企業のメンタルヘルスケア対策の基本について詳しく解説します。

4つのケアと実施方法

メンタルヘルスケアは、セルフケア、ラインによるケア、事業場内産業保健スタッフ等によるケア、事業場外資源によるケアの4つのケアで構成されます。

▼メンタルヘルスケアにおける4つのケアの特徴

  • セルフケア:従業員自身がストレスに気づき対処する能力を高める
  • ラインケア:管理監督者が部下の状況を把握し支援する
  • 事業場内産業保健スタッフ等によるケア:企業内の産業医や保健師が専門的な支援を行う
  • 事業場外資源によるケア:外部の専門機関と連携してサポートを提供

人事担当者や産業保健スタッフは、これらの4つのケアを意識してメンタルヘルス体制を整備したり、施策を進めることが重要です。

ストレスチェック制度の活用

ストレスチェック制度は、従業員のストレス状態を把握しメンタルヘルス不調を未然に防ぐための重要なツールです。

定期的にストレスチェックを実施し、結果に基づいて適切な対策を講じることが求められます。

ストレスチェックの結果を分析することで、職場環境の改善点を特定し、効果的な対策を立てることができます

また、ストレスチェックによって高ストレス者と判定された従業員には、医師による面接指導の案内を行うことが義務となっているため、個別のフォローアップを行うことができることもメリットになります。


効果的なメンタルヘルスケア施策の実施方法

メンタルヘルスケアを効果的に実施するためには、具体的な施策を計画し、継続的に実行することが重要です。ここでは、効果的なメンタルヘルスケア施策の実施方法について詳しく解説します。

推進体制の構築

効果的なメンタルヘルスケアを実施するためには、経営者や管理者の意識や姿勢を社内に向けて示すことが重要です。

企業全体でメンタルヘルスケアに取り組む体制を構築し、継続的に改善を図ることが求められます

具体的には、メンタルヘルスケアの推進責任者を任命し、専門チームを設置するなどの体制づくりが効果的です。

主に労務を担当する人事担当者が行うことが一般的ですが、産業保健スタッフをチームに入れることで専門的な知見を取り入れることができます。

また、定期的に取り組みの効果を評価し、必要に応じて施策を見直すPDCAサイクルを確立することも重要です。

コミュニケーションの活性化

職場のコミュニケーションを活性化することで、従業員のストレスを軽減しメンタルヘルス不調を予防できます。

定期的なミーティングや面談、社内イベントなどを通じて、従業員同士のつながりを強化することが重要です。

特に、上司と部下のコミュニケーションを円滑にすることで、早期に問題を発見し対処できます。また、オープンな職場環境を作り、従業員が気軽に相談できる雰囲気を醸成することも大切です。

産業医や専門家との連携

メンタルヘルスケアを効果的に実施するためには、産業医や専門家との連携が不可欠です。

産業医による定期的な面談や外部の専門家によるカウンセリングサービスの導入など、専門的な知識やスキルを活用することが重要です。

産業医は従業員の健康状態を把握し、適切なアドバイスを提供できます。

また、外部の専門家と連携することで、より専門的なサポートを受けることができ、従業員の心の健康をより効果的に守ることができます。

業種別の特徴的な取り組み

業種によってメンタルヘルスケアの課題や対策が異なる場合があります。

製造業や建設業、サービス業など、各業種の特性に応じた取り組みを検討し、実施することが重要です。

たとえば、製造業では作業環境の改善や安全対策の強化、サービス業では顧客対応のストレス軽減策などが考えられます。

また、テレワークが増加している業種では、オンラインでのコミュニケーション促進や在宅勤務のサポート体制の整備など、新たな課題に対応した取り組みが求められます。


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まとめ

この記事では、企業が取り組むべきメンタルヘルスケアについて以下の内容で解説しました。

  • 企業におけるメンタルヘルスケアの重要性
  • 企業のメンタルヘルスケアの基本
  • 効果的なメンタルヘルスケア施策の実施方法

企業におけるメンタルヘルスケアは、従業員の健康を守るだけでなく、企業の生産性向上や人材定着にも大きく貢献する重要な施策です。

効果的なメンタルヘルスケアを実施するためには、4つのケアを基本とし、ストレスチェック制度を活用しながら、具体的な施策を計画的に実行することが重要です。

また、業種別ごとの職場環境に適した取り組みを行うことで、より効果的なメンタルヘルスケアを実現できます。

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監修者:保健同人フロンティア 黒坂泉
監修者:保健同人フロンティア 黒坂泉
企画マーケティング室 企画マネージャー 臨床心理士/健康経営エキスパートアドバイザー 大学院修了後、EAP企業にて、心理学の知見に基づいた企様々な業向けのメンタルヘルスケアサービスの企画・開発。従業員向けのゲーム研修開発や睡眠改善プログラムアプリサービスの企画開発を行う。現在は、企業人事向けの健康経営支援サービス開発の他、新規事業企画、マーケティング戦略企画・実行を担当する。また、大学との共同研究にも参加し、第30回日本産業ストレス学会(2022年)にて、当社が独自に開発した「職業性レジリエンス向上研修」の効果検証について発表を行った。

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