ストレスチェックにおける集団分析は、職場環境の課題を明確にするために不可欠です。

集団分析を行うにあたって、重要なポイントや分析結果を施策に反映させる方法を詳しく知りたい方も多いのではないでしょうか。

この記事では、ストレスチェックと集団分析の実施フローと効果的な活用方法について詳しく解説します。

ストレスチェックにおける集団分析とは

ストレスチェックにおける集団分析は、健康データの分析を効果的に行えるため、従業員のメンタルヘルス不調の予防につながります。

ここでは、ストレスチェックで集団分析を行う目的やメリットについて詳しく解説します。

ストレスチェック後にやるべきことやストレスチェックの効果的な活用方法はこちらでも紹介していますので合わせてご参考にしてください。

ストレスチェックで集団分析を行う目的

ストレスチェックの集団分析は、従業員の所属部署や年齢などの集団ごとにストレス課題の傾向を把握できます。

そもそもストレスチェックは、会社の従業員のストレス状態を把握するための検査のことです。

50人以上が働く事業場では、労働安全衛生法に基づき毎年一回の実施が義務付けられていますが、50人に満たない小規模の事業場でも積極的に導入されています。

集団分析は、健康へのリスクを細やかに把握できるため、具体的な改善方法の立案につなげることが可能です。

ストレスチェックの集団分析で得られるメリット

ストレスチェックの集団分析は、職場における課題の明確化によって従業員のメンタルヘルス不調を未然に防止でき、働きやすい職場環境づくりにもつながります。

また、職場環境の改善によって業務の生産性の向上や離職率の低下にも期待できます。

高ストレス者が多い部署には、残業時間や業務量などのさまざまなストレス要因があり、職場における課題を明確にすることが重要です。

ストレスチェックと集団分析の実施フロー

ストレスチェックと集団分析は、一つひとつのプロセスを丁寧に実施していく必要があります。ここでは、ストレスチェックと集団分析の実施フローについて詳しく解説します。

①ストレスチェックの実施体制の検討

まずは、ストレスチェックの実施者や実施事務従事者を条件に基づいて決定します。実施者と実施事務従事者の選定には条件があります。

ストレスチェックの実施者には、専門職を持つ担当者が配置され、専門的なアドバイスや面接指導の選定を行います。

ストレスチェックの実施事務従事者は、人事権を持たない人が担当者となり、ストレスチェック業務を遂行していきます。

実施者と実施事務従事者は、外部機関に委託することも可能です。

②ストレスチェックの実施

ストレスチェックをマークシートへの記入やWeb受検などの手段で実施します。

ストレスチェックの内容には、仕事のストレス要因や心身のストレス反応、周囲の厚生労働省では、職業性ストレス簡易調査票57項目が推奨されていますが、近年では、さらに詳細なストレス要因を問う項目やワークエンゲージメント、ハラスメント等の項目が含まれたストレスチェックも多く利用されています。

③ストレスチェックの評価判定と集団分析

従業員が回答したストレスチェック結果に対し、実施者が高ストレス者判定を行います。

評価判定が完了したあとに部署や年齢などの集団ごとに分析すれば、従業員のストレス傾向を把握できます。

ストレスチェックの分析をより細かく正確に実施したい場合は、外部の専門機関に委託するのが効果的です。

ストレスチェックの集団分析で特定するべき重要課題

従業員のストレスの原因には、仕事の量や質、職場の人間関係など、さまざまなものがあります。ここでは、ストレスチェックの集団分析で特定するべき重要課題について詳しく解説します。

仕事が要因の健康リスク

従業員の健康リスクには、仕事の負担が影響している場合があります。集団分析では、仕事の負担による従業員の健康リスクへの影響の度合いの把握ができます。

仕事の量や質や周囲のサポート状況の項目の結果に基づき、具体的な改善施策や対応の必要性を明確にすることが重要です。

従業員の心身の状態

従業員の心身の状態が悪い場合は、高ストレス者として判定されます。

高ストレス者と判定された場合、精神疾患への罹患や休職といった重大なリスクを抱えやすい状態であるため、優先順位を上げて対処する必要があります。

職場のストレス負荷が多く、周囲のサポートが不足している場合に、心身の自覚症状が起こりやすいです。

高ストレス者判定がされた従業員には医師による面接指導を勧奨することが義務となっています。

しかし、それ以外に高ストレス者が多い組織や対象について、個別で面談をしたり、管理職に職場状況をヒアリングする等などして、個別の対応を行うことが推奨されます。

ストレスチェックにおける集団分析を効果的に活用する方法

集団分析は、適切な方法で実施することで効果を最大限に発揮できます。ここでは、ストレスチェックにおける集団分析を効果的に活用する方法を紹介します。

実施する集団の細分化

個人が特定されない範囲で、従業員の所属部署や年齢、役職などの集団を細分化して集団分析を行います。

集団ごとに、業務内容や従業員の構成などの職場環境が異なるため、それぞれの課題を明確化することで効果的な改善方法の策定が可能となります。

厚生労働省では、9人以下の組織での集団分析は推奨されていないため、注意が必要です。

課題に応じた施策の実施

従業員が抱える仕事の量や振り分け方、上司による支援の充実度などの課題に応じた施策を行います。

把握できた課題に応じて、業務の振り分け方の見直しや人員の補充などを行うことで、業務上のストレス要因を改善できます。

また、ストレスチェック結果だけではなく、その職場の管理監督者や従業員に職場の状況をヒアリングし、実際の状況を把握することも有効です。

外部サービスの利用

ストレスチェックと集団分析には、専門的な知見による分析が必要不可欠です。

精神保健福祉士や看護師、臨床心理士、公認心理師などの有資格者がいない会社は、外部委託する方法も選択できます。

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まとめ

この記事では、ストレスチェックの集団分析について以下の内容で解説しました。

• 集団分析の目的とメリット
• ストレスチェックの実施フロー
• 集団分析を効果的な活用方法

ストレスチェックの集団分析は、従業員の所属部署や年齢ごとのストレス課題を把握するために行われ、メンタル不調の予防や職場環境の改善につなげられます。

ストレスチェックは、実施体制の検討、実施、評価判定の順に行い、評価判定の結果を元に集団分析を行います。

集団分析を効果的に活用するには、実施する集団を細分化して、課題に応じた適切な施策を実施する必要があり、専門の有資格者がいない場合は外部サービスを利用することが重要です。

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